Kliendi vajadused: kuidas neid õigesti kaardistada

Kliendivajadusele vastava pakkumise loomise tõeliseks hitt-tööriistaks on kujunenud väärtuspakkumise lõuend. Vaatamata oma lihtsale struktuurile võimaldab see analüüsida, mis oleks toote või teenuse puhul kliendi jaoks tõeliselt väärtuslik. Olen seda tööriista … Loe edasi: Kliendi vajadused: kuidas neid õigesti kaardistada

Empaatiakaart: tööriist, mis aitab sihtrühma mõista

Empaatiakaart on üks nendest disainmõtlemise tööriistadest, mis kogub meeletut populaarsust. Seda rakendatakse turunduses, projektide planeerimisel, toote- ja teenusedisainis ning paljudes muudes valdkondades. Empaatiakaardi eesmärk on aidata samastuda sihtrühmaga, kelle jaoks … Loe edasi: Empaatiakaart: tööriist, mis aitab sihtrühma mõista

Tööriist huvigruppide kaardistamiseks: motivatsioonimaatriks

Seekordne tööriist on taas teenusedisainerite tööriistakastist üle võetud ja on kasulik kõikidele nendele organisatsioonidele, kes kaasavad oma tegevusse mitut erinevat huvigruppi või koostööpartnerit. See tööriist võimaldab paremini mõista, milline on … Loe edasi: Tööriist huvigruppide kaardistamiseks: motivatsioonimaatriks

Väärtuspakkumise lõuend: vahend, mis aitab pakkuda sihtrühmale asja, mida tal tõepoolest vaja on

Seekordses postituses tahaksin tutvustada tööriista, mis on laenatud disainmõtlejate arsenalist ja on nüüdseks aidanud paljudel organisatsioonidel kujundada väärtuspakkumist. See äärmiselt lihtne, kuid samal ajal äärmiselt tõhus tööriist võimaldab analüüsida toote või teenuse väärtust … Loe edasi: Väärtuspakkumise lõuend: vahend, mis aitab pakkuda sihtrühmale asja, mida tal tõepoolest vaja on

Alternatiiv arengukava koostamisele? Olemas!

Organisatsiooni struktuur ja selles toimivad protsessid on väga vähestes kodanikuühendustes hoolega ette läbi mõeldud. Tavaliselt kujunevad nad nii, et organisatsioon teeb oma esimesed sammud väiksema tiimiga, kus asjad jaotuvad ja sujuvad … Loe edasi: Alternatiiv arengukava koostamisele? Olemas!

Mõtle nagu disainer: tööriist sotsiaalse innovatsiooni loomiseks

Disainmõtlemine on üks nendest moodsatest terminitest, millest kõik räägivad, kuid vähesed teavad, kuidas see päriselt väja näeb ja toimib. Selles postituses püüan üldjoontes lahti seletada, millega on tegemist ning kuidas … Loe edasi: Mõtle nagu disainer: tööriist sotsiaalse innovatsiooni loomiseks